Informativa sulla Privacy

Categorie di dati che raccogliamo

Per fornire i nostri servizi in modo efficiente, possiamo trattare le seguenti categorie di informazioni:

Dati di identità e contatto: Include nome completo, data di nascita (per verificare la maggiore età) e indirizzo email.

Dati di navigazione e del dispositivo: Indirizzi IP, identificatori univoci del dispositivo, tipo di browser e dati di registro delle attività.

Dati di transazione: Informazioni relative alle interazioni finanziarie effettuate sulla piattaforma, se applicabile.

Comunicazioni di supporto: Registrazioni delle richieste o reclami inviati al nostro team di assistenza clienti.

Basi giuridiche per il trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

Esecuzione di un contratto: Necessario per adempiere ai termini di servizio accettati.

Interesse legittimo: Per migliorare la sicurezza, prevenire le frodi e ottimizzare le nostre operazioni interne.

Consenso esplicito: Per attività specifiche come l'invio di comunicazioni commerciali.

Obbligo legale: Quando la normativa vigente in Spagna ci impone di conservare o elaborare determinati dati.

Finalità dell'uso dei dati

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per:

Gestire e mantenere il tuo account utente.

Garantire un ambiente di gioco e di navigazione sicuro.

Fornire assistenza tecnica e risolvere dubbi.

Effettuare analisi statistiche per migliorare la qualità del servizio.

Conservazione e sicurezza delle informazioni

I dati saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte o finché sussiste un obbligo legale di conservazione. Implementiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione digitale è totalmente invulnerabile.

Condivisione dei dati e trasferimenti internazionali

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, possiamo condividere informazioni con fornitori di servizi di fiducia (processori di dati) che ci aiutano a operare la piattaforma sotto rigorosi accordi di riservatezza. In caso di trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, applichiamo le necessarie salvaguardie legali per garantire un livello di protezione equivalente a quello europeo.

I tuoi diritti come utente

In conformità con la legislazione sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti:

Accesso: Richiedere una copia dei dati che abbiamo su di te.

Rettifica: Correggere qualsiasi informazione inesatta o incompleta.

Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari.

Opposizione e limitazione: Opporsi al trattamento per motivi specifici.

Portabilità: Richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro fornitore in un formato strutturato.

Contatto per domande sulla privacy

Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti o per porre domande su come gestiamo le tue informazioni, puoi contattare il nostro ufficio privacy tramite:

Email: tsars_support@gmail.com