Política de Privacidade

Categorias de dados que recolhemos

Para fornecer os nossos serviços de forma eficiente, podemos tratar as seguintes categorias de informação:

Dados de identidade e contacto: Inclui nome completo, data de nascimento (para verificar a maioridade) e endereço de e-mail.

Dados de navegação e do dispositivo: Endereços IP, identificadores únicos do dispositivo, tipo de navegador e dados de registo de atividade.

Dados de transação: Informações relativas às interações financeiras realizadas na plataforma, se aplicável.

Comunicações de suporte: Registos de consultas ou reclamações enviadas à nossa equipa de apoio ao cliente.

Bases legais para o tratamento

Tratamos as suas informações pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

Execução de um contrato: Necessário para cumprir os termos de serviço aceites.

Interesse legítimo: Para melhorar a segurança, prevenir fraudes e otimizar as nossas operações internas.

Consentimento expresso: Para atividades específicas, como o envio de comunicações comerciais.

Obrigação legal: Quando a regulamentação em vigor em Espanha nos exige a conservação ou o processamento de determinados dados.

Finalidade da utilização dos dados

As informações recolhidas são utilizadas exclusivamente para:

Gerir e manter a sua conta de utilizador.

Garantir um ambiente de jogo e navegação seguro.

Fornecer assistência técnica e resolver dúvidas.

Realizar análises estatísticas para melhorar a qualidade do serviço.

Retenção e segurança das informações

Os dados serão conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou enquanto existir uma obrigação legal de manutenção. Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento digital é totalmente invulnerável.

Compartilhamento de dados e transferências internacionais

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar informações com prestadores de serviços de confiança (processadores de dados) que nos ajudam a operar a plataforma sob rigorosos acordos de confidencialidade. Em caso de transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu, aplicamos as salvaguardas legais necessárias para garantir um nível de proteção equivalente ao europeu.

Os seus direitos como utilizador

De acordo com a legislação de proteção de dados, você tem os seguintes direitos:

Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.

Retificação: Corrigir qualquer informação imprecisa ou incompleta.

Eliminação: Solicitar a exclusão dos seus dados quando estes já não forem necessários.

Oposição e limitação: Opor-se ao tratamento por motivos específicos.

Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor num formato estruturado.

Contato para dúvidas de privacidade

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou fazer perguntas sobre como lidamos com as suas informações, pode contactar o nosso gabinete de privacidade através de:

E-mail: tsars_support@gmail.com